Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") obchodní společnosti Evobeds s.r.o., se sídlem se sídlem Paličkova 75/2, Ostrava - Nová Ves, 70900, IČO: 07754523, (dále jen „Evobeds s.r.o." nebo „my"), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi námi a spotřebiteli nebo podnikateli (dále jen „zákazník" nebo „vy") prostřednictvím našeho internetového obchodu na adrese: https://evobeds.com/.

V případě existence mezinárodního prvku si sjednáváme, že se právní vztah mezi námi bude řídit právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Touto volbou práva v souladu s čl. 3 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008, ze dne 17. června 2008, o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (dále jen "Řím I") však nesmí být uživatel spotřebitel touto volbou zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu země jeho obvyklého bydliště.

Internetový obchod je námi provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://evobeds.com/ (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").

Za spotřebitele je považována každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání s námi uzavře kupní smlouvu, nebo s námi jinak právně jedná (dále jen „spotřebitel").

Za podnikatele je považována každá fyzická osoba nebo právnická osoba (např. obchodní společnost, družstvo, ústav), která vykonává samostatně na vlastní účet a odpovědnost na základě živnostenského oprávnění nebo jiným způsobem výdělečnou činnost s úmyslem věnovat se této činnosti soustavně za účelem dosažení zisku (dále jen „podnikatelská činnost"). Tato osoba v rámci své podnikatelské činnosti s námi uzavře kupní smlouvu nebo s námi jinak právně jedná (dále jen „podnikatel"). Řídíme se zásadou, že pro zákazníka, který v objednávce zaškrtne kolonku „Firemní údaje" a uvede své IČO, případně i DIČ, platí ustanovení těchto VOP vztahující se na podnikatele.

Odesláním objednávky (tlačítko „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ") zákazník potvrzuje, že se seznámil s VOP, včetně sdělení vůči spotřebitelům před uzavřením kupní smlouvy podle těchto VOP a výslovně s nimi souhlasí v jejich znění platném a účinném v okamžiku tohoto potvrzení.

Ostatní obchodní podmínky společnosti Evobeds s.r.o.

1. Registrace a přihlášení

1.1 V našem e-shopu není nutná registrace.
1.2 Veškeré údaje nutné pro zaslání zboží, fakturaci i případný telefonický kontakt vyplňujete až při samotném nákupu v košíku.

2. Nakupování

2.1 Vyberte si zboží, řádně si přečtěte popis a prohlédněte fotografie a poté zadejte počet požadovaného množství, popřípadě další parametry a klikněte na přidat do košíku. V pravé horní části se Vám zobrazí aktuální hodnota zboží v korunách. Pokračujte v nákupu.
2.2 Obsah košíku můžete kontrolovat v sekci "Košík". Zde můžete i mazat jednotlivé položky.
2.3 Dále vybíráte způsob doručení.
2.4 Dalším krokem je již zmíněné vyplnění kontaktních a fakturačních údajů.
2.5 Pokud máte již nakoupeno, "Zkontrolovat objednávku".
2.6 Vyhrazujeme si právo odmítnutí objednávky, a to například v případech, jedná-li se o nákup uživatele, který si v minulosti nevyzvednul zásilku nebo již měl u společností Invira s.r.o. v minulosti nezaplacený závazek. Dále v případech, kdy uživatel nezadá pravdivé údaje či v případech, kdy jsou údaje nesmyslné.
2.7 Může se stát, že zboží Vámi objednané, nemusí být momentálně na skladě. O této skutečnosti Vás budeme co nejdříve informovat a pokusíme se sdělit Vám termín, ve kterém by měl být požadovaný produkt dostupný.
2.8 Pokud máte zájem o zboží, které se v našem katalogu nevyskytuje, kontaktujte nás na [email protected]

3. Doručování

3.1 Zásilky jsou doručovány prostřednictvím společnosti PPL a DHL na dobírku, platbou předem přes zálohovou fakturu či platbou pomocí platební brány.
3.2 Zásilku se snažíme předat PPL co nejdříve. O konkrétním doručení se můžete informovat telefonicky.
3.3 Platba probíhá prostřednictvím dobírky PPL. Čili platíte při převzetí zásilky, platbou předem přes zálohovou fakturu či platbou pomocí platební brány.
3.4 Ceny poštovného jsou stanovené dle ceníku (https://www.invira.cz/vse-o-nakupu#doprava-cenik). Pro zjednodušení používáme 3 ceny poštovného v závislosti na velikosti a váze balíku. Nadměrné zboží (lůžka) je doručováno naší vlastní dopravou, nebo autodopravcem (společností PPL).
3.5 Balné je součástí poštovného.

4. Reklamace

Na veškeré nové zboží se vztahuje doba k uplatnění odpovědnosti za vady v délce 24 měsíců. Společnost Evobeds s.r.o. nehradí náklady spojené s dopravou zboží při reklamaci.
4.1 Reklamační řízení se řídí pravidly stanovenými v platných právních předpisech České republiky.
4.2 Standardní reklamační řízení trvá 30 dní od přijetí zásilky do odeslání zásilky a současného sdělení o vyřízení reklamace. Zboží Vám může být opraveno, vyměněno, mohou být vráceny peníze (na bankovní účet) či může být reklamace neuznána.
4.3 Reklamaci uplatňuje vždy neprodleně po vyskytnutí závady. Na pozdější reklamace nemusí být brán zřetel.
4.4 Vyhrazujeme si právo nahradit vadné či neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry.
4.5 Své reklamace směřujte na [email protected]
4.6 Pokud dojde ke znehodnocení produktu při přepravě společností PPL, musí to být uživatelem řádně prokázáno (zasláním fotografie, zápisem o poškození balíku s dopravcem atd.) Likvidace škody vzniklé dopravou hradí dopravní společnost. Proto je nutné poškozený balík nepřebírat od dopravce nebo provést podrobný popis poškození a nechat si tento popis podepsat dopravcem.
4.7 Zboží při přepravě PPL bývá řádně pojištěno na stanovenou hodnotu.
4.8 Zakoupené zboží přes internet máte dle zákona právo vrátit prodávajícímu do 14 dnů za jasně stanovených podmínek:
4.8.1 Zboží musí být kompletní, nepoužité a nepoškozené, schopné dalšího prodeje. Pokud nesplňuje některý z těchto atributů, je prodávající oprávněn účtovat spotřebiteli nápravu, o kterou bude ponížena vrácená částka kupní ceny.
4.8.2 Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od jeho obdržení.
4.8.3 Ve vrácené zásilce musí být přiložena kopie našeho daňového dokladu.
4.8.4 Vracíme peníze za zboží, nikoli za Vámi zaplacené poštovné.
4.8.5 Vždy nás o vrácení zboží informujte na [email protected].
4.8.6 Zboží v žádném případě nezasílejte na dobírku. Nebude převzato. Poštovné při vrácení produktu platí kupující.
4.8.7 Peníze budou poukázány na bankovní účet nakupujícího nejpozději do sedmi pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
4.8.8 Uplatnění práva odpovědnosti za vady při převzetí u repasovaného či použitého zboží lze max. 1 rok.

5. Ochrana dat

5.1 Vyplněním údajů do našeho internetového obchodu dáváte svůj souhlas se shromažďováním a zpracováváním některých Vašich osobních dat, údajích o Vašich nákupech a objednávkách. Tyto údaje používáme výhradně pro interní potřeby firmy, identifikace zákazníka, zkvalitnění vzájemné spolupráce, reklamace, apod. V žádném případě nejsou poskytovány žádným třetím osobám.

6. Společnost

6.1 Název: Evobeds s.r.o., IČ: 07754523, DIČ: CZ07754523
6.2 Sídlo: Paličkova 75/2, Ostrava - Nová Ves, 709 00